Opiniones que impulsan tu negocio
Transforma la retroalimentación en tu ventaja competitiva
Nuestro módulo de Feedback te permite recopilar valoraciones y comentarios personalizados según el tipo de servicio. Configura preguntas, campos y mensajes para obtener información valiosa que te ayude a mejorar, fidelizar clientes y destacar frente a la competencia.
Más que simples encuestas
Diseñado para entender a tus clientes y mejorar tu servicio
Feedback personalizado por servicio
Crea formularios únicos con campos a tu medida: estrellas, opciones, listas, texto, fechas y más.
Mensajes y agradecimientos
Muestra textos iniciales, finales y mensajes de agradecimiento adaptados a cada experiencia.
Redirecciones inteligentes
Dirige al cliente a una página específica o muestra un mensaje diferente según su calificación.
Automático o manual
Envía el feedback automáticamente al cerrar una orden o compártelo mediante un enlace directo.
Del cliente a tu sistema en segundos
Recibir feedback nunca fue tan fácil
Nuestro sistema de Feedback automatiza el proceso para que obtengas opiniones y valoraciones de tus clientes sin esfuerzo, y siempre en el momento justo.
Envío automático o manual
Al cerrar una orden de servicio, el sistema envía el link de feedback, o puedes compartirlo manualmente cuando quieras.
Cliente completa el formulario
El cliente responde en un formato atractivo y fácil, con preguntas adaptadas a tu servicio.
Recibes y analizas la información
Toda la retroalimentación llega organizada, lista para consultarse y ayudarte a mejorar.
Control total de tus valoraciones
Toda la información que necesitas, organizada y accesible
Administra tus feedbacks desde un solo lugar con herramientas de filtrado y visualización que te permiten encontrar lo que buscas en segundos.
Filtros avanzados
Busca por fecha, cliente, tipo de servicio o calificación para un análisis rápido.
Visibilidad completa
Accede a la información tal como el cliente la llenó, para entender mejor su experiencia.
¿Listo para llevar tu operación al siguiente nivel?
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